如果你还没有做独立站，你可能已经听到了，最近很多独立站卖家的PayPal账号会被无缘无故的封掉，甚至是一些经营了好几年的老账号。
如果你已经在做了独立站，那么你能搜索到我这篇文章，想必你可能已经是受害者了，阿门…
如果你正准备做独立站，恰巧合下看到了我这篇文章，或许能帮你规避不少“坑”
不得不说，PayPal是一家流氓公司
垄断
在中国，做独立站跨境电商，如果你想接入电子钱包，那么几乎没有什么太大的选择空间，就只有PayPal，其他的钱包要么就是独立站系统不支持，要么就是用户量太少。
超高的费率
中国区，Paypal在线收款手续费为 4.4% + $0.35。明眼人都能看到，这是一个非常夸张的数字，说好听点叫 躺赚，说不好听点就叫 明抢。
几乎是无条件的偏向于买家
PayPal的规则非常偏向买家，只要买家申诉，那么很大概率都是买家赢。如果身边有常年使用PayPal的朋友，可以打听打听他们的血泪史。
其实，PayPal的评分还特别低
我们到处都能看到PayPal铺天盖地的广告，但是其实PayPal的评分特别低。Google搜索Paypal Reviews，可以看到全球很有名的真实测评网站trustpilot有18746个人评价了Paypal，只有1颗星。
// 这里特别说明，trustpilot是一家非常公平的第三方评价网站
所以，不光中国人觉得PayPal恶心，全世界都觉得Paypal很恶心
知己知彼才能百战不殆
吐槽是吐完了，但是目前来看并没有一家公司真正的能站出来跟PayPal竞争，所以大部分时候，面对C端场景的小额大批量的交易，还是PayPal比较方便。如果我们要用它，那么就得搞清楚他的规则，尽可能的去避免被封号的的风险，尽可能的防患于未然。
PayPal账号被限制的常见原因
1. 网店信息或商品信息可疑的
在跨国贸易销售中，最重要的就是树立诚信度和信誉度，一旦发现网站信息或商品信息有造假的嫌疑，PayPal就很可能冻结相关账号。
2. 短时间内有大量资金流
假使一个新设立的PayPal账户在一个晚上之内有2000美元的资金流入，短期大量资金流的可疑性和不确定性较高，这样的交 易可能被PayPal关注，甚至被冻结，以免形成进一步的交易风险，当然，如果这笔资金确实来路正常，最终是不会有任何问题的，PayPal只是有可能在 初期给账户一个临时限制。
3. 销售不符合网站规定的商品
每个网站都有其具体的销售规定，对于一些侵权产品，毒品、危险品等明文禁止出售的物品都有很严格的要求，在PayPal中也是一样。如果有的卖家抱着侥幸心理试图混水摸鱼的话，那这种计划是注定失败的，最终账户很可能会被永久限制。
4. 短时间内多人投诉
如果一个卖家在短时间内收到很多买家的投诉那么也会引起PayPal的重视并展开调查。如果PayPal发现买家的投诉情况基本属实，这在某种程度上可能说明卖家在交易过程中出现欺诈，造假等危险较高，相应的PayPal账户被冻结的风险也较大。
5. 收到货款后马上提取所有资金
这种情况的发生容易让人联想到：卖家收了钱之后就想一走了之。将PayPal账户中所有的资金提出后，即使以后买家因为 商品的质量问题等想投诉卖家也无法支付相应的赔偿，这显然是对买家非常不利的。相应地，PayPal对这类行为的关注也较多。
以上只是常见几个原因，PayPal封号的理由还有很多，下面会列出官方客户反馈的常见原因，大家可以自己对号入座
官方客服反馈最常发生的封号原因
- 账户被用于欺诈行为或者协助欺诈行为
- 过高的投诉率
- 过高的退款率
- 滥用买家/卖家保护机制
- 客户paypal账户收到有可能是赃款的汇款
- 当要求客户提供身份确认资料以便调查时，拒绝配合或者10天没有理会的，或提供虚假资料的
- 加入或者交易被发现有套现或者协助套现的行为
- 随意发送垃圾邮件或者在未经许可的网站上留下链接
- 客户开多个账户
- 客户交易量激增
- 客户账户收钱后马上申请提现
- 提现时将账户内全部余额都取出
- 帮人转钱，或者自己不同的帐户转钱
- 和被限制的ebay/PayPal账户相关联的
- 客户销售敏感或违禁货物，比如各类仿牌商品
- 在淘宝上出售PP美元的（洗钱）
- ip登陆异常
几点建议，防止你的PayPal账户被封号
- 新申请的账户尽量不要收数额较大的货款，很容易被
PayPal风控 - 不要频繁更换IP地址登录，尤其是我们经常会使用翻墙登录
- 给客户发货以后，第一时间在paypal后台上传快递单号
- 针对客户在paypal发起的投诉，要第一时间回应，不然
PayPal会判定你诈骗，还有一定要控制客户投诉的频率，这个非常重要！！ - 仿品还有违规的商品就不要卖了，即便是被封了你也不占理
- 一定要定期把Paypal的款提现到国内银行卡，国内有
PayPal账户100万被吞没的案例，就是因为不及时提现 - 对于单价过高的产品，例如单笔1000美元以上的收款交易，不建议使用PayPal进行收款，可以尝试其他信用卡收单通道，我下面会说
如果PayPal不幸被封了怎么办？
首先，最忌讳的处理办法就是马上去开设一个新的账号
PayPal的查关联手段特别强，这样干的结果就是，一死就死一大片（曾经见过朋友的几百个PayPal账号，一夜之间，全部被封禁的）。而且这种做法只能更加引起PayPal的怀疑，得不偿失。
正确的处理办法，应该是按照PayPal的相关条款和要求立即将相关材料提交给PayPal进行调查审核。通常情况下，PayPal会在3-5个工作日的时间对用户作出回应。如果材料通过了PayPal的审核，账户会恢复正常。
PayPal解限的常规资料如下：
身份证明
和用户注册在PayPal账户上的姓名相符的官方文件。常见文件有：身份证，驾照，护照，户口簿。在上传的时候，请保证文件的完整性，姓名和证件号码应该清晰可见。
地址证明
和用户注册在PayPal账户上的姓名和地址都相符的文件。常见的文件有信用卡帐单，公用事业费账单（水、电、媒、电话等）。身份证，户口簿也可以用来证明，但是前提是文件上的地址必须和你的PayPal注册地址相同。
如果没有上述文件，那么其他的一些正式文件也可以帮助审核部门来参考
但是一般需要满足：（１）由正式机构出具（２）带有公章
发货信息
发货时得到的相关凭证, 一般为发货公司提供的底单，上面需要显示追踪号和收货地址。注意：在提供底单的同时，必须要在追踪号旁注明相关的Paypal交易号，另外，如果是使用未挂号的中国邮政或者香港小包，无法提供发货信息，也必须在这一项中说明情况
购货发票
进货时从供应商处取得的发票，有效的发票通常包括以下几点：物品名称，数量，商家的公司章
供应商信息
供应商的公司名称，固定电话号码 ，联系人姓名 ，地址及网址。一般来说，可以通过上传供应商的名片来完成这个步骤。
业务说明
你业务运作的说明，一般包括你出售物品的网站地址，所出售物品的描述，如果是非网上交易，则需要你对你如何获取客户资源作出说明
企业执照
企业的营业执照扫描件 具体的可以按照当时的实际情况来讨论
是不是很麻烦？没办法，人在屋檐下不得不低头头。只要你用PayPal你就得遵守他的规则，或者你选择其他的收款通道。
独立站收款，PayPal并不是唯一选择
其实绝大部分客户使用PayPal付款的时候，还是会使用信用卡支付，如果我们直接使用信用收款通道来进行收款，费率还会低不少。
例如这几年快速成长起来的Stripe就是一个非常不错的信用卡收款通道，可惜的是Stripe并不支持中国大陆商家注册，你需要有香港的公司才可以。
Shopify Pay其实就是Stripe套壳的产品，所以你会发现，Shopify Pay也是不支持中国大陆商家注册的。
其实这几年很多信用卡收款通道做的越来越不错了，例如像国内的钱海，UseePay，以及香港的AsiaBill等都还可以。
国内还有一家独立站厂商提供的收款工具也不错，就是SHOPLINE旗下的SHOPLINE Payments没有年费和开户费，费率也比较低，3%左右，整体来说算是比较良心的了。槽点就是目前只支持美元收款，其他的币种暂时不支持，期待以后会越来越好吧。
最后，给大家发个福利
想查看更多的独立站收款通道，以及独立站实用工具，可以访问小黑出海独立站导航 nav.xiaoheiwoo.com
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